COVID-19

En apoyo de la respuesta mundial al virus COVID-19 y la implementación por parte del gobierno portugués de un estado de emergencia inicial de 15 días, el Showroom de Abode ha estado cerrado al público hasta nuevo aviso, sin embargo, nuestro equipo todavía está disponible por teléfono y correo electrónico para ayudar con cualquier consulta de forma remota, y nuestra tienda en línea sigue funcionando, dependiendo del stock disponible.

La salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes son de suma importancia, así que tenga la seguridad de que seguimos rigurosamente las pautas de salud y seguridad establecidas por las autoridades al mismo tiempo que hacemos todo lo posible para operar de la manera más efectiva posible.

Todavía estamos enviando pedidos nuevos y existentes a través de nuestros socios transportistas y nuestro equipo interno. Actualmente, las instalaciones de los clientes están restringidas a aquellos a través de los titulares de claves y solo a las propiedades no habitadas, así que no dude en ponerse en contacto con su asesor de ventas dedicado o el Showroom para cualquier consulta. ¡Estamos aquí para ayudar!

Se están agregando nuevos productos y ofertas a nuestra tienda web, así que por favor revise regularmente.

Gracias de antemano por su comprensión y apoyo durante este momento difícil.

Les deseamos a todos buena salud y esperamos verlos pronto aquí.

 

Estado del servicio - Actualizado el 04/02/2020

1) Las entregas funcionan según lo programado y estamos tomando las precauciones necesarias para proteger a nuestros clientes y empleados (pueden ocurrir demoras debido a las regulaciones del Estado de Emergencia).

2) Para proporcionar una experiencia de entrega sin contacto, nuestras entregas son solo a domicilio.

3) Por favor, trabaje junto con nosotros en los siguientes pasos:

  • Cuando sea posible, nuestros equipos de entrega mantendrán una distancia segura. Con el fin de mantener a todos seguros y saludables, le pedimos su apoyo manteniendo una distancia segura también.
  • En todas nuestras instalaciones y operaciones de entrega, hemos aumentado nuestras rutinas diarias de limpieza, incluido el lavado de manos más frecuente, el uso de desinfectantes y la limpieza de equipos.
  • Nuestros equipos de entrega usarán desinfectante de manos y/o jabón entre todas las entregas, y también limpiarán nuestros vehículos de entrega con la mayor frecuencia posible/necesaria.
  • Se abstendrán de ofrecer el típico apretón de manos y, cuando sea posible, mantendrán una distancia de 1,5 a 2 m, por respeto y precaución para todos.
  • Limitaremos la necesidad de firmas siempre que sea posible.